Es könnte jede*n von uns treffen: ein Unfall, ein auffälliger Befund, eine Diagnose, eine Krankheit. Menschen werden zu Patient*innen und damit Teil eines komplexen Apparates. Untersuchungen werden durchgeführt, Behandlungen verordnet, Therapien eingeleitet und Medikamente verschrieben. Im Krankenhaus haben alle eine fest zugewiesene Rolle, ob Pfleger*in, Verwaltungsangestellte*r, Arzt/Ärztin, Reinigungskraft oder Koch/Köchin. Es herrschen eigene Tagesabläufe, Prozesse und Hierarchien. Das Personal bewegt sich auf einem schmalen Grat zwischen Empathie und Effizienz. Doch das System selbst zeigt immer mehr Überlastungssymptome. Kliniken und Stationen kämpfen ums Bestehen, es herrschen Personalnotstand, Zeitmangel und wirtschaftlicher Druck. Gleichzeitig halten wir an der Erwartung fest, dass sich die Mitarbeitenden im Dienst der Menschlichkeit aufopfern und ja keine Fehler machen. Diese Produktion stellt die Akteur*innen des Krankenhausalltags ins Zentrum. Wie behandelt unsere Gesellschaft diejenigen, auf die wir uns im Notfall verlassen?